Dasar Privasi

Tarikh Berkuatkuasa: [18-08-2023]

Selamat datang ke Bigwheel. Di Bigwheel, kami komited untuk melindungi privasi anda dan memastikan keselamatan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menggariskan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan tapak web kami atau berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Dengan mengakses tapak web kami atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mungkin mengumpul jenis maklumat peribadi berikut:

• Maklumat Hubungan: Nama, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat surat-menyurat.
• Maklumat Pembayaran: Butiran kad kredit dan maklumat berkaitan pembayaran lain untuk memproses pesanan.
• Maklumat Demografi: Umur, jantina dan data demografi lain yang berkaitan.
• Maklumat Penggunaan: Maklumat tentang cara anda menggunakan tapak web kami, termasuk halaman yang dilawati, produk dilihat dan pilihan.
• Maklumat Komunikasi: Rekod interaksi anda dengan kami, seperti pertanyaan perkhidmatan pelanggan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk pelbagai tujuan, termasuk:

• Memproses Pesanan: Untuk memenuhi pembelian anda dan menghantar produk kepada anda.
• Khidmat Pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan, permintaan dan maklum balas anda.
• Pemperibadian: Untuk memberikan anda pengalaman penyemakan imbas yang disesuaikan dan cadangan produk.
• Pemasaran: Untuk menghantar bahan promosi, surat berita dan tawaran istimewa kepada anda.
• Analitis: Untuk menganalisis penggunaan tapak web, menambah baik produk dan perkhidmatan kami serta meningkatkan pengalaman pengguna.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi undang-undang, peraturan dan proses undang-undang yang berkenaan.

3. Perkongsian Maklumat

Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan:

• Pembekal Perkhidmatan: Penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami dengan fungsi seperti pemprosesan pembayaran, penghantaran dan pemasaran.
• Rakan Niaga: Dengan persetujuan anda, kami mungkin berkongsi maklumat dengan rakan kongsi perniagaan untuk promosi atau kerjasama bersama.
• Pihak Berkuasa Undang-undang dan Kawal Selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk bertindak balas terhadap proses undang-undang.

4. Pilihan Anda

• Anda boleh mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi anda dengan log masuk ke akaun anda di tapak web kami.
• Anda boleh menarik diri daripada menerima komunikasi pemasaran daripada kami dengan mengikut arahan berhenti melanggan yang diberikan dalam e-mel kami.
• Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda.

5. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Walau bagaimanapun, tiada penghantaran data melalui internet atau kaedah storan elektronik yang benar-benar selamat.

6. Privasi Kanak-kanak

Laman web kami tidak bertujuan untuk kanak-kanak di bawah umur 16 tahun. Kami tidak mengumpul maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 16 tahun secara sengaja.

7. Perubahan kepada Dasar Privasi Kami

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau atas sebab operasi, undang-undang atau peraturan yang lain. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini, dan tarikh kuat kuasa akan dikemas kini dengan sewajarnya.

8. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi kami atau penggunaan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami di myinquiries@bigwheelmalaysia.com

Dengan menggunakan tapak web kami atau berinteraksi dengan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi ini kali terakhir dikemas kini pada [18-08-2023].